Privacyverklaring

Voor het maken van een reservering en het uitvoeren van onze diensten verzamelen wij de volgende gegevens:

Naam

Telefoonnummer

E-mailadres

Ophaaladres

Bestemmingsadres

Boekingsinformatie (datum, tijd, voertuigvoorkeur, opmerkingen, vluchtnummer)

Daarnaast kunnen wij technische gegevens verzamelen, zoals IP-adres en apparaatinformatie, wanneer u onze website gebruikt.

Wij gebruiken uw persoonsgegevens uitsluitend voor de volgende doeleinden:

Het verwerken en bevestigen van reserveringen

Het contact opnemen met u over uw boeking

Het uitvoeren van de afgesproken taxidienst

Het versturen van boekingsbevestigingen, herinneringen en facturen

Het verbeteren van onze dienstverlening en klantenservice

Het voldoen aan wettelijke verplichtingen, zoals administratie en belasting

Uw persoonsgegevens worden opgeslagen in beveiligde systemen die voldoen aan de geldende veiligheidsnormen. Wij maken gebruik van versleutelde verbindingen (SSL/HTTPS), beveiligde databases en strikte toegangscontroles.

Gegevens worden niet langer bewaard dan noodzakelijk is voor het doel waarvoor zij zijn verzameld. Na afloop van de wettelijke bewaartermijn worden gegevens veilig verwijderd.

Nee. DLOTAXI verkoopt uw persoonsgegevens nooit aan derden. Wij delen uw gegevens uitsluitend wanneer dit noodzakelijk is voor de uitvoering van onze dienstverlening, of wanneer wij hier wettelijk toe verplicht zijn.

Uw gegevens worden alleen gedeeld wanneer:

Dit noodzakelijk is voor de uitvoering van de dienstverlening (boekings- en e-mailsysteem)

Wij hiertoe wettelijk verplicht zijn, bijvoorbeeld bij een gerechtelijk bevel

Dit noodzakelijk is ter bescherming van onze rechten, veiligheid of eigendommen

Alle externe partijen waarmee wij samenwerken hebben een verwerkersovereenkomst en handelen conform de AVG.

Op grond van de AVG heeft u de volgende rechten met betrekking tot uw persoonsgegevens:

Recht op inzage

Recht op correctie

Recht op verwijdering

Recht op bezwaar

Recht op beperking

Recht op overdraagbaarheid

Om gebruik te maken van deze rechten kunt u contact met ons opnemen.

Onze website maakt gebruik van functionele cookies die noodzakelijk zijn voor het correct werken van de site.

Analytische cookies kunnen anoniem worden gebruikt om inzicht te krijgen in het gebruik van onze website en onze dienstverlening te verbeteren.

Bij uw eerste bezoek informeren wij u over het gebruik van cookies en vragen wij indien nodig uw toestemming.

Voor de berekening van routes en het tonen van locatiegegevens maken wij gebruik van Google Maps.

Boekingen worden automatisch toegevoegd aan de gekoppelde Google Agenda van DLOTAXI, zodat ritten efficiënt kunnen worden gepland.

Voor vragen, verzoeken of klachten over uw privacy kunt u contact met ons opnemen:

DLOTAXI · Telefoon: +31 6 34728648

Of gebruik het contactformulier op onze website.

Wij streven ernaar uw verzoek binnen 30 dagen te behandelen.

DLOTAXI handelt in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) en de Nederlandse implementatie daarvan.

Deze privacyverklaring kan van tijd tot tijd worden aangepast. Wij raden u aan om deze pagina regelmatig te raadplegen voor de meest actuele versie.